Garantia Produselor

Informații generale
Bijuteriile Delirium sunt realizate manual cu atenție și din materiale de înaltă calitate. Suntem înregistrați la ANPC pentru operarea cu metale prețioase și folosim argint de 925 în produsele noastre.

Materiale utilizate: Bijuteriile noastre sunt realizate din rășină, flori și plante naturale, încorporări personale (ex. păr, lapte), argint de 925, oțel inoxidabil și alte aliaje metalice. Aceste materiale sunt combinate pentru a crea bijuterii unice și durabile. Bijuteriile comandate beneficiază de o garanție comercială de 1 an, cu condiția respectării recomandărilor de întreținere.

Reparații în caz de defecte: Dacă apar defecte de fabricație la produse, te rugăm să returnezi bijuteria și vom rezolva problema cât mai repede posibil.

Excluderea garanției: Garanția nu acoperă daunele cauzate de utilizarea neglijentă, cum ar fi uzura severă, fisurile sau zgârieturile. În astfel de cazuri, repararea se va face la un cost minim, în funcție de gradul de deteriorare.

Despre materiale
Bijuteriile Delirium sunt realizate dintr-o rășină specială, care păstrează clar încorporările, cum ar fi florile și plantele naturale. Rășina UV este rezistentă la îngălbenire și oferă o strălucire asemănătoare sticlei. Bijuteriile sunt ușoare și durabile, deși se pot zgâria mai ușor decât sticla. Acestea nu necesită întreținere specială, dar merită atenție.

Detalii despre garanție

1. Garanția de bază:
Toate bijuteriile Delirium beneficiază de o garanție de 1 an. Garanția acoperă materialele premium și măiestria manuală.

2. Serviciu de întreținere:

• Oferim lustruire gratuită dacă bijuteria își pierde strălucirea sau se zgârie ușor.
• Oferim reparații gratuite dacă elementele metalice se slăbesc sau se desprind. Va trebui să plătești doar costul transportului.
• Efectuăm reparații la costuri minime în caz de deteriorare cauzată de utilizarea neglijentă sau accidente (dacă bijuteria poate fi salvată).

Sfaturi pentru o durată de viață lungă:

• Citește cu atenție instrucțiunile de întreținere pe care le găsești în pachet și urmează sfaturile disponibile pe site-ul nostru.
• Păstrează bijuteriile care nu sunt purtate într-un loc uscat și întunecat, departe de obiecte care ar putea cauza zgârieturi.
• În cazul oricărei probleme, te încurajăm să ne contactezi și te vom ajuta cu soluții. Nu încerca să repari singur bijuteria, deoarece ar putea provoca daune suplimentare.